根據AC尼爾森數據,截至2019年9月30日,飛鶴超過了所有外資品牌,成為中國嬰兒奶粉市場上銷量第一的品牌。
配方注冊制已經實施兩年多時間,可以在中國正規渠道銷售的品牌仍然有435個(截至2020年3月底數據),在這個品牌云集的市場中,飛鶴線下市場占有率13.9%,整體市場份額11.9%,遠超市場第二品牌。已經妥妥第一的飛鶴,還需要向外界證明什么?根據乳業新媒體領導者《食悟》的專業研究:飛鶴正在向消費者證明飛鶴奶粉的“高品質”;正在向投資者證明飛鶴的高質量發展是可持續的。
飛鶴“高增長”的引擎是高品質眾所周知,飛鶴在中國奶粉市場聲名鵲起的第一個契機是:沒有卷入2008年的那次“行業事件”中去。正是從那時起,飛鶴的品質開始被更多人知曉,飛鶴奶粉在千軍萬馬中脫穎而出。飛鶴當時抓住機遇,在央視等媒體上開始強調“一貫好奶粉”這個宣傳口號。從“一貫好奶粉”到“更適合中國寶寶體質”,飛鶴近十年來的兩次品牌定位,都非常精準,也非常符合不同發展階段的主張。強調“一貫好奶粉”的時候,飛鶴在與國內同行比拼品質;強調“更適合中國寶寶體質”的時候,飛鶴的潛在競爭對手則是外資品牌。冷友斌最近分享了飛鶴的六大競爭力,其中排在第一位的就是“產品力”,其次依次是品牌力、科技創新力、渠道主推力、精細化管理能力和團隊戰斗力??梢?,飛鶴始終把產品的品質放在首位。日前,“世界食品品質評鑒大會”評選結果揭曉,飛鶴高端嬰幼兒奶粉“星飛帆”第六次蟬聯大會金獎,旗下臻稚有機奶粉等20個品類產品加冕國際榮譽。從連續六次折桂,到多品類獲得國際認可,這是國產奶粉、中國力量全面崛起的強烈信號!國產奶粉重整旗鼓屹立于全球市場,繞不過品質這個關鍵詞。世界食品品質評鑒大會評委會由來自全球的80位獨立食品專家構成,不僅通過口味、香氣、質地等感官標準和原材料、包裝等參數進行分析,還對產品進行嚴苛的實驗室檢測,從而實現公平全面的評定。對奶粉品質而言,得奶源者得天下。扎根北緯47度黃金奶源帶,中國飛鶴懷抱光照充裕、雨熱同季氣候和肥沃黑土地等自然恩賜,專屬有機牧場更經過3年以上的自然凈化,不施農藥、化肥,確保每一顆牧草無農藥、重金屬殘留。從高端奶粉到有機奶粉,飛鶴的新鮮優質奶源在蛋白質、菌落指數等指標上超越國際標準,直接奠定高品質基因。與此同時,飛鶴構建農牧工三位一體專屬產業集群,率先導入WCM世界級制造體系,鮮奶2小時內運至工廠以濕法工藝一次成粉,最大程度保證營養活性,并實現每一道生產工序、每一環售后服務都全程可控可追溯。
在此基礎上,飛鶴立足中外母乳與中外寶寶體質差異,全線奶粉整合世界科研力量進行母乳化配方研發,致力解決母乳化脂肪、母乳化蛋白和蛋白過敏三大難題,有機奶粉中DHA/ARA的科學配比助力寶寶腦部發育,FOS(低聚果糖)益生元呵護寶寶嬌嫩腸胃健康、提升抵抗力,既滿足寶寶全方位發育需求,也讓“更新鮮·更適合”成為國產奶粉的專屬標簽。前段時間,飛鶴市值突破千億,這個現象引發了業內高度關注。對此,冷友斌說,“其實(我)不太在意市值的高低,不然會干擾經營動作。財報亮眼,只能說明這段時間做的還可以,但我們的重點還是獲取消費者信任,這是很實際的一點”。冷友斌強調:飛鶴改變(并提升)了中國消費者對國產奶粉的信心,他覺得這個信心比黃金還重要。論“可持續性”:飛鶴能一直這樣火下去嗎?很多企業,包括乳企,IPO后很快就會出現原始股東紛紛套現離場的局面,這不得不讓投資者對企業的可持續性給予關注。飛鶴剛上市不久就遭到做空機構做空,但真金不怕火煉,飛鶴不僅抗住了“做空”,隨后股價出現一路大漲,市值也從IPO初始時候的670億港元,增至目前的1206億港元(截至發稿時的數據),市值接近翻倍。這恰恰是飛鶴抗風險能力的體現??!經得起做空,經得起考驗,經受得住任何質疑,因為冷友斌是個踏實的人,飛鶴人也一直專注嬰幼兒配方奶粉,專心做好奶粉。很多企業在做大做強后,創始人的心態就變了,開始變得浮躁、不接地氣了。而冷友斌在這方面則顯得與眾不同。當大家都沉浸在上市后的喜悅氛圍中的時候,冷友斌給全體員工寫了一封內部信,強調要“帶著歸零心態去到下一個目的地”。顯然,港股上市不是飛鶴的最終目的,全行業第一的位置也不是飛鶴的終點,飛鶴還有更大的夢想。冷友斌對此表示:“從經營企業來講,我們沒有對標哪一個公司,而是對標整個行業。我們希望能把飛鶴奶粉做成一個全球領先的嬰兒奶粉品牌,所以我們的目標是(成為)世界著名的嬰兒奶粉品牌”。當談到飛鶴的團隊戰斗力,冷友斌補充道:飛鶴整個中層以上的管理層,80%都是自己培養的,“大家對企業有忠誠度,團隊的執行力就會非常強”。即便在疫情期間,飛鶴生產銷售仍然沒有受到太大影響,飛鶴在財報中預計:今年一季度銷量會增長30%。這從側面進一步印證了飛鶴的韌勁和逆勢增長能力。
日前在食悟團隊實地走訪武漢終端門店的采訪中,愛嬰康武漢漢陽國際店店長楊三惠向食悟記者介紹:疫情剛剛爆發的時候,飛鶴在大年初二就開始全體動員,一線的育兒顧問、銷售經理和經銷商全部投入到這場戰役中,力保寶寶不斷糧。累計2個億的現金物資愛心捐贈,讓更多消費者看到了飛鶴踐行民族乳業的責任心,愛心舉措顯著提升了飛鶴品牌力,也贏得了更多消費者的信賴。楊三惠店長在接受食悟記者采訪時還分享了一線經驗:“品質”是消費者選購奶粉的最重要標準。這也進一步印證了飛鶴高增長背后的核心動力就是高品質。