眾所周知,三只松鼠憑借強大的優質供應鏈整合能力,在休閑食品界率先做到40天極速上新,為洞察消費需求后迅速匹配新供給創造了可能。然而,有這樣一款產品,從立項到上新前后經歷500多天,在公司產品矩陣中頗顯另類,它就是--奶奶甜。
奶奶甜的誕生始于消費洞察。2019年,一款名為楊枝甘露的甜品走紅大街小巷,三只松鼠果蔬團隊將市面上的成品進行分析,原計劃將其改造成罐頭,為凸顯差異性,遂決定做一款不一樣的產品。
“怎么區別,我們的情感定位是‘小時候喝奶,長大了喝奶奶甜’,在包裝上借鑒奶瓶的設計,并確定產品的終形態?!比凰墒螽a品中心果蔬團隊負責人鼠小振(花名)說。
同時,團隊研究了滿記甜品等線下店的業態,認為三只松鼠可以實現甜品工業化生產,滿足消費者隨時隨地都能享受甜品的場景。
從無到有,意味著又是一次深度創新。“好事多磨,毫不夸張地說,經歷了上百次的失敗和調整。”據介紹,首先在產品研發上,既要能保證產品風味不輸于現調甜品,又要能夠方便存儲,滿足主人對口味的期待。同時,還要兼顧諸如瓶型、內置湯勺的放置、開蓋、封口等一系列細節。
供應鏈上,需要找到一家有實力且配合度高的生產商去合作開發,產品包裝的模具設備到生產線設備全部根據瓶型定制,投入門檻極高。此外,新設備投入生產也需要長時間的磨合期。就這樣,從實驗室里的樣品到上線生產,團隊進行了十幾次中試,調整生產工藝,終實現批量化。
從跟隨到,匠心造品,打差異化,這在奶奶甜身上得到了怎樣的體現?“奶奶甜可以說是市場上款定義即食甜品的產品,歷時500多天調整風味,設計方案屢次推倒重來,我們死磕每個細節,瓶型、內容物、風味、瓶標等等,想要呈現?!笔笮≌裾f,終的目標只有一個,那就是集鮮味、趣味、風味于一身,真正打造具有市場區分度的松鼠味產品。
一方面扣住了甜品,另一方面也扣住了差異化的奶瓶包裝。在內容物上,奶奶甜帶給消費者喜悅、幸福感,從產品名稱到內容物緊密結合,其他品牌難以復制。
團隊的死磕換來的是市場銷量的持續走高,2019年11月11日上線至今,奶奶甜單品銷售額達1500萬元,4月-5月份月均銷量超百萬瓶,供不應求。
創新不止于此?;诒憬菪赃@一消費新趨勢,三只松鼠果蔬團隊正在研發一款軟包裝罐頭,相較于傳統罐裝產品,軟包裝罐頭質量輕、體積小,開啟更加方便,更符合當前快節奏下的消費需求。此外,軟罐頭高溫時間短,對內容物營養素破壞更少,能夠更好地滿足消費者對于健康產品的需求定位。